Agente de Contact Center y Canales Digitales - Callao

Callao
Presencial
1 Puesto
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
30/nov./2024
Tiempo completo
¡Hay Chamba!
“Únete a nuestro equipo y trasformemos el mundo y la logística juntos/as”

¡Hola! Somos Sharf tenemos más de 40 años comprometidos/as con la innovación y la mejora constante de los procesos de Logística Sostenible.
Hoy, estamos aquí para diseñar caminos que te lleven a nuevos destinos, que te conecten con oportunidades y que te acerquen a tus sueños. Aquí tendrás acceso a oportunidades de crecimiento, nuestras diferencias se celebran, se valoran y se aprovechan para construir en colectivo.
Tenemos el compromiso de generar un impacto positivo en el mundo, nuestro propósito de llegar más lejos para acercarnos mejor, fomentamos una comunidad diversa de talentos y garantizamos un lugar de trabajo equitativo e inclusivo que nos hacen lograr todo lo que nos proponemos.
Valoramos que estés dispuesto/a a escuchar, colaborar, tener curiosidad, proponer y transformar.
Si quieres cambiar la forma de hacer logística con nosotros/as en la posición de Agente de Contact Center y Canales Digitales, sigue leyéndonos…

• ¿Por qué es importante rol?
- Serás parte de un equipo que se encargue de asegurar la correcta atención de nuestros clientes mediante llamada telefónica y/o redes sociales.

• Una vez aquí, podrás:
- Recepcionar, gestionar y atender las llamadas telefónicas u otros medios de comunicación como los canales digitales.
- Realizar seguimiento de los casos entrantes para las gestiones operativas correspondientes.
- Programar, cotizar y dar seguimiento de recojos de importación y exportación.
- Otras funciones afines al puesto.

• ¿Cuáles son horario de trabajo?
Lunes y martes de 09:00 am a 18:00 pm y miércoles a viernes 09:00 am a 19:00 pm y Sábados de 09:00 am a 14:00 pm.

• Experiencia y mentalidad relevantes:
- Carrera técnica o universitaria completa o en curso, en administración de Negocios Internacionales o afines.
- 01 años desempeñándose en el puesto o asumiendo funciones similares.
- Excel Intermedio.
- Inglés intermedio.

• ¿Qué te ofrecemos?
- Todos los beneficios de estar en Planilla.
- Subvención de EPS al 60%
- Beneficios Corporativos.
- Convenio con Institutos y Universidades.
- Excelente lugar para trabajo.

Nuestro compromiso es crear un entorno de trabajo donde todas las personas de nuestro equipo se sientan valoradas, seguras y apoyadas, independientemente de su origen, raza, género, orientación sexual, discapacidad, religión, etc.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Técnico

Valorado

Experiencia profesional
2 años

Sobre Sharf

Corporacion conformada por una Compañía Courier, Agencia de Carga, Agencia de Aduanas y Logistica Integral (Distribucion, Almacenaje y Transportes), que cuenta con más de 30 años en el mercado realizando servicios de Logística Integral.