Creciendo Juntos / Asistente de Redes y Contenidos - Convocatoria interna

Callao
Presencial
1 Puesto
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
13/nov./2024
Tiempo completo
¡Hay Chamba!
¡Sigue creciendo en la familia Scharff!
Esta es tu oportunidad para seguir creciendo dentro de la familia, que tiene más de 30 años creando conexiones de alto valor en la cadena logística, un agradable ambiente de trabajo, una cultura orientada a resultados, así como beneficios pensados para ti y tu familia.
Si quieres seguir cambiando la forma de hacer logística con nosotros/as en la posición de Asistente de redes y contenidos, sigue leyéndonos…

¿Por qué es importante rol?
- Serás parte de un equipo que se encargue de diseñar y gestionar la experiencia a los clientes externos y internos en la organización con el fin de cumplir los objetivos trazados para la experiencia del cliente.

Una vez aquí, podrás:
- Promover y ejecutar el aprendizaje del equipo con el fin de brindar las soluciones correctas en el primer contacto y tiempo real al cliente.
- Desarrollar de una cultura centrada en el cliente realizando acciones para la concienciación de la experiencia de cliente con el fin de promover la cultura en toda la compañía.
- Responder las interacciones mediante redes sociales como Facebook, Instagram, etc con el fin de cuidar la imagen publica de la organización.
- Realizar el seguimiento de los indicadores de experiencia del cliente con el fin de cumplir los objetivos trazados y optimizar la experiencia al cliente.
- Gestionar las actividades afines que designe el líder con el fin de desarrollar mayor conocimiento y análisis.
- Monitorear y auditar las interacciones con los clientes para garantizar que se cumplan los estándares de calidad establecidos.

¿Cuál será tu horario de trabajo?
Lunes a Viernes de 8:30 am a 6 pm // Sábado de 9 am a 1 pm.

Experiencia y mentalidad relevantes:
- Técnica o universitaria completa o en curso en Administración de Negocios Internacionales o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en el rubro o realizando funciones similares.
- Office Intermedio
- Power BI Intermedio

¿Qué te ofrecemos?
- Todos los beneficios de estar en Planilla.
- Subvención de EPS al 60%
- Beneficios Corporativos.
- Convenio con Institutos y Universidades.
- Excelente lugar para trabajo.

Nuestro compromiso es crear un entorno de trabajo donde todas las personas de nuestro equipo se sientan valoradas, seguras y apoyadas, independientemente de su origen, raza, género, orientación sexual, discapacidad, religión, etc.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Técnico

Valorado

Experiencia profesional
2 años

Sobre Sharf

Corporacion conformada por una Compañía Courier, Agencia de Carga, Agencia de Aduanas y Logistica Integral (Distribucion, Almacenaje y Transportes), que cuenta con más de 30 años en el mercado realizando servicios de Logística Integral.